Zda jste navštívili všechny nabízené destinace sami?
Naše existence je spojena s touhou po cestování a dohromady jsme procestovali více než 100 zemí. Každý z nás věnuje přibližně 2 měsíce ročně cestám, stále objevujeme nová místa a zážitky, které bychom vám mohli doporučit. Nenabízíme neustále stejné věci, naopak se snažíme být velmi inovativní, určovat trendy v oblasti cestování, objevovat nová místa a neustále zdokonalovat naše znalosti. Spolupracujeme také s těmi nejspolehlivějšími partnery a průvodci na místě, abychom měli stále aktuální informace a mohli poskytnout rady v případě pochybností.
Jsme cestovní agentura? Máme pojištění proti úpadku?
Abychom mohli vytvářet plány na míru, musíme být samozřejmě cestovní kanceláří a splňovat všechny povinnosti stanovené zákonem, včetně pojištění proti úpadku. Avšak naše filozofie se výrazně liší od většiny jiných cestovních kanceláří, a proto se tímto soustředíme na to, abychom nebyli zaměňováni za standardní kanceláře.
Co všechno jsme schopni zařídit?
Naše síla tkví v komplexnosti našich služeb a dokážeme naplnit téměř jakékoliv cestovatelské přání – od relaxačních dovolených u moře, přes prodloužené víkendové výlety po Evropě, zimní pobyty v horách až po složitější itineráře a cesty kolem světa. Pro většinu klientů jsme skvělými společníky na cestách, kteří jim mohou spolehlivě pomoci se vším, co souvisí s cestováním. Pokud se něco výjimečného nevejde do našich možností, vždy rádi poradíme, kdo by byl nejlepší na danou problematiku a na koho se můžete spolehnout.
Jak funguje plánování cest s námi?
Zásadní je co nejvíce porozumět vašim představám ohledně plánované cesty, abychom ji mohli skutečně přizpůsobit vašim potřebám. Obvykle se s vámi spojíme telefonicky nebo se s vámi setkáme osobně, abychom zjistili vaše preference v cestování a co vás zaujme. Na základě toho sestavíme nabídku s navrženým itinerářem a konkrétními zážitky, kterou následně v úzké spolupráci s vámi doladíme k naprosté dokonalosti. Každá cesta, kterou připravujeme, je proto jedinečná.
Je plánování cesty na míru příliš nákladné?
Je jasné, že za každým vytvořeným plánem stojí desítky hodin práce zkušených cestovních poradců a cestování s námi není pro každého. Na druhou stranu to rozhodně není nedostupný luxus, a spolupráce s námi může být úspěšná i pro ty s nižšími příjmy. Pokud nepotřebujete průvodce a preferujete kvalitní ubytování a služby, může být cesta na míru dokonce ekonomičtější než standardní zájezd s běžnou cestovní agenturou. Určitě to stojí za zvážení, a pokud cestu nakonec nezakoupíte, nepožadujeme od vás žádné poplatky. Výjimečně může být vyžadována symbolická záloha, která by se při objednání cesty započítala.